在欧美一些国家中，EAP（职工援助计划）已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的项目总称，它由最初的心理咨询为核心拓展到幼儿园设立、出租车呼叫中心等全方位的服务。概括地说，...

国外的EAP有着一整套机制，除了能够提供心理咨询之外，它还通过认可的标准，在系统、统一的基础上，给予员工帮助、建议和信息等其他辅助形式。